1. Introduzione
Questo sito è gestito da Mystery Shirt x FUTBIN, nome commerciale di MysteryShirt B.V. (BTW/VAT: NL869303168B01), con sede legale in Zwarte Woud 212, 3524SL Utrecht, Paesi Bassi (“noi”, “ci” o “nostro”). I presenti termini e condizioni (“Termini”) regolano l'uso del nostro sito e qualsiasi acquisto che vi effettui. Effettuando un ordine, accetti questi Termini.
2. Il prodotto
Mystery Shirt x FUTBIN vende mystery box di maglie da calcio. Ogni box contiene una maglia da calcio autentica selezionata a caso dal nostro magazzino, insieme a un documento info kit e a un codice regalo per FUTBIN Premium .
Effettuando un ordine, riconosci e accetti che la maglia specifica che ricevi viene assegnata a caso e non può essere scelta, richiesta o garantita in anticipo. Al momento del pagamento puoi usare la funzione lista delle esclusioni per escludere squadre, campionati o colori dal tuo pool di selezione. Puoi anche applicare gli add-on disponibili (come solo massima divisione, maglie della stagione attuale, personalizzazione o manica lunga) per restringere il pool valido, in base alle opzioni disponibili per il livello di box che scegli.
3. Account
Puoi creare un account per acquistare prodotti. Sei responsabile della riservatezza dei dati del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso. Tutti i dati personali vengono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.
4. Ordini
Quando effettui un ordine, fai un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati al prezzo indicato sul sito, comprese le spese di spedizione e le imposte applicabili. Possiamo accettare o rifiutare un ordine a nostra discrezione e ti avviseremo entro un termine ragionevole se dovessimo rifiutarlo. Un contratto vincolante si perfeziona nel momento in cui accettiamo il tuo ordine e ti inviamo una conferma.
Se devi annullare o modificare il tuo ordine, scrivici il prima possibile. Le modifiche possono essere possibili in base allo stato dell'ordine, ma una volta che l'ordine è stato imballato o consegnato al corriere non può più essere modificato. È tua responsabilità verificare tutti i dati dell'ordine, compresi livello di box, taglia, add-on, lista delle esclusioni, indirizzo di consegna e prezzo, prima di inviarlo.
5. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in EUR (o nella valuta locale mostrata per la tua regione) e includono l'IVA dove applicabile. Le spese di spedizione vengono calcolate al pagamento e variano in base alla destinazione. Devi pagare l'intero prezzo al momento dell'acquisto con uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito. L'uso di servizi di pagamento di terze parti può essere soggetto alle loro condizioni.
6. Consegna
Spediamo dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 17:00 CET partono di solito lo stesso giorno. Le stime di consegna sono mostrate al pagamento e sulla pagina prodotto, ma sono solo stime e non garanzie. Riceverai un link di tracciamento per email appena il tuo ordine parte.
La proprietà dei prodotti resta nostra fino al pagamento dell'intero prezzo. Il rischio sui prodotti passa a te al momento della consegna all'indirizzo che hai fornito. Per tutti i dettagli su metodi di spedizione, tempi di consegna stimati e informazioni doganali, consulta la nostra pagina Spedizioni e resi.
7. Resi e rimborsi
Offriamo un diritto di reso di 100 giorni dalla data di consegna. Perché un reso sia valido, la maglia deve essere non indossata, con tutti i cartellini originali attaccati e nella confezione originale.
Per avviare un reso, scrivi al nostro team di supporto a mysteryshirt@futbin.com indicando il numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni per il reso. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, elaboreremo il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale.
Gli articoli contrassegnati come “Final Sale” o “Non-Returnable” al momento dell'acquisto sono esclusi, a meno che non arrivino difettosi o danneggiati. Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, scrivici entro 7 giorni dalla consegna allegando le foto e organizzeremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo, come preferisci.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, compresi testi, grafica, logo, immagini e software, sono di proprietà di Mystery Shirt x FUTBIN o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurre, distribuire o usare alcun contenuto per scopi commerciali senza il nostro previo consenso scritto. Le maglie da calcio vendute sono prodotti autentici, con licenza ufficiale, provenienti da fornitori autorizzati.
9. Contenuti degli utenti
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10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, e fatti salvi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva derivante da o collegata a questi Termini è limitata al prezzo che hai pagato per i prodotti specifici oggetto della richiesta. Nessuna delle parti sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi Termini esclude la responsabilità per decesso o lesioni personali causati da negligenza, per frode, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa per legge.
11. Diritti dei consumatori
Nulla in questi Termini limita o esclude i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge applicabile, compresa la direttiva UE sui diritti dei consumatori e ogni normativa nazionale di tutela dei consumatori applicabile nella tua giurisdizione.
12. Forza maggiore
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13. Controversie e legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi. In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci prima per cercare una soluzione. Se non riusciamo a risolvere la questione, ciascuna parte può rivolgersi ai tribunali competenti dei Paesi Bassi.
I residenti nell'UE possono anche usare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Modifiche a questi Termini
Possiamo aggiornare questi Termini pubblicando la versione revisionata sul sito. Al tuo ordine si applica la versione in vigore nel momento in cui lo hai effettuato.
15. Contatti
Se hai domande su questi Termini, scrivici a:
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